miércoles, 25 de abril de 2012

Actualización de la sala de espera

Gracias a la funcionalidad de Actualización de la sala de espera, podrá saber que pacientes han llegado al consultorio y cuales ya han sido atendidos.

Su secretaria le indica al sistema los pacientes que han llegado y el médico lo puede ver desde su computadora.

Para poder utilizar esta funcionalidad tanto el médico como la secretaria deben tener una computadora y acceso tanto a internet como al sistema de turnos.

¿Quiere probar la funcionalidad y no es todavía cliente?

Recuerde que puede probar el sistema en nuestro sitio de demostración del Dr. Mario Ejemplo.

Habilitación del módulo de actualización de la sala de espera

No es necesario activar este módulo, el mismo siempre esta disponible. Pero recomendamos configurar el sistema para que la pantalla de del listado de turnos se actualice cada minuto, de caso contrario deberá actualizar la página antes de saber si ha llegado o no un paciente desde la última vez que actualizo la página.

Si desea, como recomendamos, activar el auto refresh debe ingresar al sistema como super usuario (únicamente los super usuarios pueden modificar la configuración del sistema) se debe ir a:
  • Administración -> Configuración
El link debería ser similar a:
y activar la opción:
  • Auto refresh
Habilitación de actualización automática
Habilitación de actualización automática
Una vez activada esta opción siempre que este en la página de Turnos (Administración de turnos), la misma será actualizada cada 60 segundo de forma automatizada.

Indicar que un paciente ha llegado

Antes de comenzar partamos del ejemplo de que hay dos turnos reservados.
Turnos reservados, ningún paciente a llegado
Turnos reservados, ningún paciente ha llegado
Podemos ver que hay dos turnos reservados, a las 9:00 con el Demo Demo y a las 9:20 con Otro Paciente.

Se puede observar que en la primer columna de la izquierda de la tabla aparece una r en los turnos solicitados. Si dejamos el mouse sobre la misma un popup nos indica: Utilice este link para indicar que la paciente ha sido recibida en la sala de espera.
Indicación de que la paciente fu recibida en la sala de espera
Indicación de que el paciente fue recibido en la sala de espera
A forma de ejemplo digamos que el paciente del turnos de las 9:20 es recibido por la secretara, al recibirlo la secretaria le indica al sistema utilizando este link de que el paciente ha llegado. El resultado será el siguiente.
El paciente de las 9:20 ha sido recibido
El paciente de las 9:20 ha sido recibido
El médico podrá ver desde su consultorio de que el paciente de las 9:20 ha llegado, ya que el mismo se encuentra en letra negrita y por que se encuentra antes.

De esta forma el médico puede saber que pacientes están esperando en la sala de espera.

Si presionó la r por error, presionando nuevamente se vuelve al estado anterior.

Indicar que un paciente ha sido atendido

Una vez que el médico ha atendido a un paciente puede también indicarlo al sistema, esta vez utilizando la letra a (atendido).
Indicación de que el paciente fue atendido
Indicación de que el paciente fue atendido
Al presionar el link a el sistema actualizará el paciente como atendido.
El paciente de las 9:20 ha sido atendido
El paciente de las 9:20 ha sido atendido
Una vez atendido, el sistema mostrará el paciente tachado.

Si ha presionado a por error, presionándola nuevamente se vuelve al estado anterior.

Resumen

Gracias a la funcionalidad de Actualización de sala de espera podrá saber que pacientes han llegado y cuales ya han sido atendidos. Es muy sencillo de utilizar y no es necesario habilitarlo.

Puede ser de gran ayuda en la comunicación entre el médico y la secretaria.

Si tiene cualquier consulta no dude contactarnos.

Si la funcionalidad no cumple todos sus requerimientos consúltenos, en MediTurnos, estamos trabajando todos los días para ofrecer la mejor solución de turnos.

Conozca otros módulos de MediTurnos.

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